Resena Justcasino Casino
Los jugadores que comparan Justcasino para SOL pueden usar sol-online-casino.net como punto de partida para el acceso móvil, la configuración de la cuenta y las reglas de los bonos. Justcasino permite jugar con criptomonedas a través de su plataforma web, mientras que los límites de los bonos para criptomonedas se calculan utilizando el método de tipo de cambio indicado en los términos de la promoción.
App
Acceso móvil en Justcasino
Puede acceder a Justcasino desde un navegador móvil moderno, por lo que los jugadores de SOL pueden abrir el casino sin depender de una descarga independiente desde una tienda de aplicaciones. El acceso mediante navegador mantiene el registro, el Login, los juegos, las promociones, las funciones de caja y la configuración de la cuenta dentro de la misma cuenta web utilizada en la versión de escritorio.
Configuración en Android
- Abra Justcasino en Chrome o en otro navegador Android actualizado.
- Inicie sesión en su cuenta existente o complete el registro.
- Abra el menú del navegador y seleccione Añadir a pantalla de inicio o la opción de instalación disponible.
- Confirme el nombre del acceso directo y añada el icono a su dispositivo.
- Abra Justcasino desde el nuevo icono siempre que quiera acceder directamente desde el móvil.
Utilice el sitio web oficial del casino en lugar de descargar archivos de instalación desde páginas de terceros. Mantener actualizados el navegador y el sistema Android también puede reducir los problemas de carga o compatibilidad.
Configuración en iPhone y iPad
- Abra Justcasino desde Safari.
- Toque el control de compartir de Safari.
- Seleccione Añadir a pantalla de inicio .
- Confirme el acceso directo y colóquelo en su dispositivo.
- Abra el acceso directo e inicie sesión con las credenciales registradas en su cuenta.
Qué puede hacer desde el móvil
- Explore los juegos de casino y casino en vivo.
- Acceda a las promociones y a la información sobre los bonos activos.
- Abra las secciones de pagos y cuenta después de iniciar sesión.
- Consulte los requisitos de apuesta de los bonos y los saldos disponibles.
- Utilice los recursos de asistencia y juego responsable publicados por el casino.
Una conexión estable es importante al jugar en vivo o realizar operaciones de pago. Si un juego no carga correctamente, actualice la página, vuelva a abrir la sesión del navegador o cambie entre datos móviles y Wi-Fi.
Login
Creación de una cuenta en Justcasino
Los nuevos jugadores comienzan seleccionando la opción de registro en Justcasino. La información de la cuenta debe introducirse con precisión, ya que el casino puede solicitar datos personales y de pago para la verificación, incluidos controles relacionados con los retiros de bonos.
- Abra el sitio web de Justcasino y seleccione Registrarse .
- Complete los campos solicitados de la cuenta y cree credenciales de acceso seguras.
- Elija la moneda correspondiente de la cuenta y revise las opciones de pago disponibles.
- Confirme que los datos de registro sean correctos antes de enviar el formulario.
- Complete cualquier paso de verificación solicitado por Justcasino.
Inicio de sesión
Los jugadores que regresan pueden seleccionar Iniciar sesión en la navegación principal e introducir las credenciales vinculadas a su cuenta. La misma cuenta puede utilizarse desde navegadores de escritorio y móviles.
- Introduzca cuidadosamente los datos registrados en lugar de confiar en información de autocompletado desactualizada.
- Utilice una contraseña privada que no comparta con ningún otro servicio.
- Cierre sesión después de jugar en un dispositivo compartido.
- Póngase en contacto con el soporte del casino si sigue sin poder acceder después de comprobar las credenciales introducidas.
Verificación y controles de la cuenta
Justcasino puede pedir a un jugador que confirme información personal y datos del método de pago cuando se revisan ganancias financiadas con bonos antes de procesar el pago. También puede solicitarse una prueba de residencia cuando sea necesario confirmar la elegibilidad para una promoción restringida geográficamente.
Los jugadores que planean depositar SOL deben asegurarse de que los datos de la cuenta y la información de pago sean coherentes. Las transferencias de criptomonedas también deben revisarse cuidadosamente antes de confirmarlas, ya que enviar fondos a un destino incorrecto puede causar problemas de pago fuera de la cuenta del casino.
Bonus
Oferta de bienvenida y reglas de las promociones
Justcasino anuncia una oferta de bienvenida de 5,000 USD y 400 giros gratis en su interfaz de casino. La asignación exacta, los requisitos de depósito, las monedas elegibles y las condiciones individuales de la promoción deben revisarse antes de la activación, ya que los términos específicos de una promoción pueden prevalecer sobre las reglas estándar de los bonos.
Salvo que una promoción individual especifique condiciones diferentes, los bonos, los giros gratis y las ganancias asociadas con requisitos de apuesta pendientes deben apostarse 40 veces. El periodo de validez estándar es de siete días desde el momento en que se acreditan los fondos.
Contribución de los juegos y apuesta máxima
- Las tragamonedas contribuyen un 100 por ciento, excepto los juegos excluidos por separado.
- La ruleta contribuye un 25 por ciento.
- El blackjack contribuye un 10 por ciento.
- Los programas de juegos contribuyen un 10 por ciento.
- El baccarat contribuye un 0 por ciento.
- Otros juegos indicados con un 0 por ciento no contribuyen al requisito de apuesta.
Para los bonos de criptomonedas, la apuesta máxima permitida mientras el requisito de apuesta esté activo se calcula como el equivalente de 5 USD utilizando el método de tipo de cambio aplicable. Incumplir la restricción de apuesta máxima puede provocar la pérdida del bono y de las ganancias generadas después de la activación.
Recompensas de fidelidad Space Club
Justcasino cuenta con un sistema de fidelidad en el que las apuestas con dinero real generan puntos canjeables y puntos de estatus. Las apuestas en tragamonedas otorgan un punto canjeable y un punto de estatus por cada 25 USD apostados. La ruleta requiere 100 USD en apuestas por punto, mientras que el Blackjack y el Baccarat requieren 250 USD por punto.
Los jugadores pueden canjear los puntos acumulados una vez que alcancen el umbral disponible en su nivel de fidelidad. Los niveles de estatus superiores ofrecen diferentes tasas de conversión. Los bonos recibidos mediante la conversión de puntos tienen un requisito de apuesta de 40 veces.
Lista de comprobación antes de reclamar
- Compruebe que la promoción esté disponible en su país de residencia.
- Lea los términos específicos de la oferta antes de realizar el depósito que cumpla los requisitos.
- Confirme el depósito mínimo y los límites máximos del bono.
- Compruebe el requisito de apuesta y la regla de validez de siete días cuando corresponda.
- Verifique qué juegos contribuyen al requisito de apuesta y qué títulos están excluidos.
- Mantenga cada apuesta con un bono de criptomonedas dentro del equivalente indicado de la apuesta máxima permitida.
- Recuerde que solo puede haber un bono activo a la vez y que los bonos de depósito no pueden combinarse.
- No solicite un retiro antes de completar el requisito de apuesta, a menos que esté dispuesto a que se anulen el bono y las ganancias asociadas.
- Evite las estrategias de bonos prohibidas de bajo riesgo, cobertura, automatizadas o por etapas.
Las ganancias de los bonos solo pueden retirarse después de cumplir las condiciones de apuesta correspondientes. Un jugador puede cancelar un bono no utilizado sin perder sus fondos personales, mientras que retirar los fondos depositados antes de completar el requisito de apuesta provoca la eliminación del bono y de las ganancias asociadas. Para los jugadores de SOL, los límites específicos para criptomonedas se convierten de acuerdo con las reglas de tipo de cambio aplicadas por Justcasino en la etapa correspondiente de la promoción o del retiro.
Política de privacidad
Información personal recopilada
Justcasino recopila la información personal necesaria para crear cuentas, procesar transacciones, prestar servicios de juegos de azar, verificar a los jugadores y cumplir con las obligaciones legales. La información puede variar según cómo utilice el sitio web y los servicios que solicite.
- Datos de registro, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, fecha de nacimiento, datos de contacto y número de identificación o pasaporte.
- Información financiera y de la cuenta, incluidos los datos de la cuenta bancaria, los datos de la tarjeta de pago, los depósitos, los retiros, las ganancias y el historial de transacciones.
- Información de juego que incluye apuestas, jugadas, ganancias, pérdidas, actividad de juego y preferencias de juegos.
- Información de ubicación y técnica, como la dirección IP, los datos de geolocalización, la información del navegador y los datos del dispositivo.
- Documentos de verificación, incluidas copias de documentos de identidad y comprobantes de domicilio cuando sean necesarios.
- Información que usted proporciona voluntariamente durante conversaciones con atención al cliente, sesiones de chat u otras comunicaciones con el casino.
Cómo se recopila la información
La información puede llegar a Justcasino a través de varios canales durante el registro, el uso de la cuenta, las visitas al sitio web, la verificación y la comunicación con el servicio de atención al cliente.
- La información se recopila directamente cuando usted se registra, utiliza los servicios del casino, envía documentos, realiza transacciones o se pone en contacto con el servicio de atención al cliente.
- Cierta información se recopila automáticamente cuando usted accede al sitio web o a la App.
- Los datos también pueden obtenerse de organismos reguladores, agencias de información crediticia, agencias de prevención del fraude y socios proveedores de servicios.
- Las cookies y tecnologías de seguimiento similares pueden registrar el tipo de navegador, la dirección IP, el sitio web de referencia, las preferencias y la interacción con el sitio web.
Finalidades del uso de los datos personales
Justcasino procesa información personal con fines operativos, legales, de seguridad, de servicio y de marketing. Cada categoría de tratamiento está relacionada con la prestación o protección del servicio del casino.
- Crear y administrar su cuenta de jugador.
- Confirmar su identidad y la edad legal para participar en juegos de azar.
- Procesar depósitos, retiros, ganancias y otros pagos.
- Proporcionar juegos y registrar la actividad de apuestas.
- Proporcionar atención al cliente.
- Cumplir con los requisitos regulatorios en materia de prevención del lavado de dinero, juego responsable, finanzas y juegos de azar.
- Detectar, prevenir e investigar fraudes, usos indebidos y actividades ilegales.
- Mejorar el sitio web, la App, los juegos y los servicios mediante análisis y comentarios de los jugadores.
- Enviar comunicaciones promocionales o relacionadas con Bonus cuando usted haya otorgado su consentimiento explícito.
Bases legales para el tratamiento
El casino identifica varias bases legales que pueden respaldar el tratamiento de la información de los jugadores. La base aplicable depende de la actividad que se realice.
- Necesidad contractual: la información puede tratarse cuando sea necesario para prestar servicios conforme a los Términos y Condiciones aceptados durante el registro.
- Obligación legal: los datos pueden tratarse para cumplir con los requisitos legales aplicables en materia de juegos de azar, finanzas, verificación y otros ámbitos.
- Intereses legítimos: el tratamiento puede respaldar la seguridad de la plataforma, la prevención del fraude y la protección de la integridad de las operaciones del casino.
- Consentimiento: el consentimiento explícito puede utilizarse para marketing directo, determinadas cookies y otras actividades en las que se requiera consentimiento.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Justcasino utiliza cookies y tecnologías similares para operar las funciones del sitio web, recordar las preferencias de los jugadores, evaluar el tráfico y medir el rendimiento del marketing. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo mientras navega por el sitio web.
Categorías de cookies
- Cookies necesarias: permiten el funcionamiento de funciones esenciales del sitio web, la navegación, las áreas seguras y las funciones exclusivas para miembros.
- Cookies funcionales: pueden recordar información como su ID de sesión, idioma preferido y región para ofrecer una experiencia más personalizada.
- Cookies publicitarias: pueden medir el rendimiento de las campañas e identificar visitas o registros asociados con actividades publicitarias.
- Las cookies también pueden clasificarse según sean almacenadas por una aplicación de back-end, una aplicación de front-end o un tercero.
Usted puede restringir las cookies mediante la configuración de su navegador. Bloquear determinadas cookies puede impedir que algunas partes del sitio web funcionen correctamente o reducir las funciones disponibles.
Compartir datos con terceros
La información personal puede divulgarse a determinadas organizaciones cuando sea necesario para prestar servicios, cumplir con requisitos regulatorios, garantizar la seguridad u otros fines indicados en la política del casino.
- Afiliados y proveedores de servicios que respaldan los pagos, la atención al cliente, los juegos y la administración de sistemas.
- Organismos gubernamentales y autoridades reguladoras de juegos de azar u otras autoridades competentes cuando la divulgación sea exigida legalmente.
- Agencias antifraude y de información crediticia utilizadas para realizar verificaciones de identidad, financieras y de prevención del fraude.
- Socios de marketing cuando usted haya otorgado el consentimiento requerido.
- Terceros involucrados en una fusión, adquisición o venta del negocio, sujetos a normas adecuadas de protección de datos.
- Proveedores externos de cookies que ayudan con el análisis del tráfico, la medición de interacciones y el rendimiento publicitario.
Pueden realizarse transferencias internacionales cuando se apliquen las garantías adecuadas, como acuerdos contractuales o transferencias a países considerados con un nivel adecuado de protección de datos.
Conservación y eliminación de datos
Justcasino conserva la información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en sus normas de privacidad o para cumplir con obligaciones legales. Algunos registros están sujetos a requisitos específicos de conservación.
- El historial de transacciones financieras se conserva durante un mínimo de cinco años conforme a los requisitos sobre juegos de azar y prevención del lavado de dinero.
- Otra información personal se conserva mientras sea necesaria para fines de servicio, regulatorios, de seguridad o legales.
- La información que ya no sea necesaria se eliminará de forma segura o se anonimizará.
Una solicitud de eliminación no anula automáticamente las obligaciones legales de conservación. Por lo tanto, determinados registros pueden seguir almacenados cuando el casino esté obligado a conservarlos.
Medidas de seguridad
Justcasino describe medidas de protección técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado o el uso indebido.
- Se utiliza cifrado para proteger la información confidencial.
- Los controles de acceso restringen quién puede acceder a los datos protegidos.
- Los firewalls forman parte de las medidas de seguridad del casino.
- Se realizan auditorías de seguridad periódicas para revisar la protección de los sistemas y los datos.
- Los usuarios afectados y las autoridades competentes son notificados de una violación de datos cuando la ley exige dicha notificación.
Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad completa. Los jugadores también son responsables de proteger las credenciales de su cuenta y evitar el acceso no autorizado a su información de Login.
Sus derechos de privacidad
Los jugadores tienen varios derechos con respecto a su información personal, sujetos a la legislación aplicable y a cualquier restricción legal que exija al casino conservar o continuar tratando determinados registros.
- Derecho a ser informado: usted puede recibir información sobre qué datos se recopilan y por qué se tratan.
- Derecho de acceso: usted puede solicitar acceso a la información personal que conserva el casino.
- Derecho de rectificación: la información inexacta o desactualizada puede presentarse para su corrección.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse a determinados tratamientos, incluidos el marketing directo y la elaboración de perfiles con fines de marketing.
- Derecho de supresión: se puede solicitar la eliminación cuando los requisitos legales de conservación no lo impidan.
- Derecho a la portabilidad de los datos: usted puede solicitar sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
- Derecho a retirar el consentimiento: el consentimiento para actividades como el marketing puede retirarse en cualquier momento.
Límites de edad y datos de menores
Justcasino restringe sus servicios de juegos de azar a personas de 18 años o más. El casino declara que no recopila deliberadamente información personal de ninguna persona menor de esa edad.
- Durante la verificación de la cuenta, se puede solicitar información sobre la edad y la identidad.
- Si se descubre información personal perteneciente a un menor, el casino declara que la eliminará de inmediato.
- Los padres o tutores pueden ponerse en contacto con el casino si creen que un menor ha proporcionado información personal.
Contacto, cambios en la política y privacidad de sitios independientes
Las solicitudes relacionadas con el acceso, la rectificación, la eliminación, la portabilidad, las objeciones o la retirada del consentimiento pueden dirigirse al contacto de protección de datos del casino en dpo@justentertainment.net
- La Política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en los requisitos legales o en las prácticas comerciales.
- Las modificaciones importantes se comunican mediante la publicación de una política actualizada en el sitio web del casino.
- El uso continuado de los servicios después de la publicación de una política actualizada constituye la aceptación de los términos revisados descritos por el casino.
sol-online-casino.net opera conforme a su propia Política de privacidad , que se aplica a la información gestionada en este sitio web y no a los datos procesados directamente por Justcasino.
Términos y Condiciones
1. Términos Generales y Marco Legal
JustCasino es operado por Just Entertainment B.V., una empresa constituida conforme a las leyes de Curaçao con número de registro 160603 y domicilio social en Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. La empresa se identifica como autorizada y regulada por la Curaçao Gaming Authority bajo la licencia OGL/2024/164/0246.
- La creación de una cuenta confirma la aceptación de los Términos y Condiciones del casino.
- La versión vigente en inglés internacional prevalece sobre las traducciones en caso de disputa.
- Si una disposición es declarada inválida por un tribunal, los términos restantes seguirán siendo aplicables.
- Las reclamaciones relacionadas con los términos o los servicios del casino deben presentarse dentro del plazo de un año desde que surgió la reclamación o causa de acción correspondiente.
- Los derechos, cuentas, ganancias, depósitos, apuestas y reclamaciones relacionadas no pueden cederse, darse en garantía, transferirse, negociarse, regalarse ni transmitirse de otro modo a otra parte sin el consentimiento de la empresa.
Los jugadores también deben distinguir las reglas del casino de los Términos y Condiciones independientes que rigen sol-online-casino.net.
2. Responsabilidad y Obligaciones del Jugador
El casino describe sus servicios como instalaciones de entretenimiento y atribuye a cada titular de cuenta la responsabilidad de cumplir las reglas publicadas. La participación en juegos de azar implica el riesgo de pérdidas financieras.
- Los jugadores son responsables de determinar si el juego es legal para ellos.
- Los jugadores son responsables de las acciones realizadas a través de sus cuentas.
- La orientación del servicio de atención al cliente tiene como finalidad ayudar o aclarar dudas y no modifica ni exime del cumplimiento de los términos escritos.
- El casino se reserva la facultad de determinar si una conducta infringe sus Términos y Condiciones y de aplicar las sanciones permitidas por dichos términos.
La empresa rechaza toda responsabilidad por pérdidas directas, indirectas, incidentales, consecuentes y especiales relacionadas con el uso del sitio web o de los juegos. Asimismo, rechaza toda responsabilidad por fallas de hardware, fallas de software, interrupciones de internet y otros problemas técnicos que puedan interferir con el acceso o el juego. No se garantiza una disponibilidad continua ni libre de errores.
3. Elegibilidad y Países Restringidos
Los jugadores deben tener al menos 18 años y también cumplir cualquier requisito de edad superior impuesto por la legislación que les sea aplicable. El registro solo está disponible cuando la participación en juegos de azar en línea esté legalmente permitida.
- Usted debe ser una persona física que actúe en su propio nombre y de buena fe.
- Usted no debe registrarse ni jugar en nombre de otra persona, organización, entidad o interés.
- Usted debe contar con la capacidad legal y cognitiva necesaria para utilizar el servicio.
- Usted no debe utilizar el casino cuando el registro de una cuenta o la participación en juegos de azar sean ilegales o estén prohibidos para usted.
- Usted no debe estar clasificado ni haberse autodeclarado como jugador problemático o compulsivo, ni figurar en un registro de exclusión aplicable.
Los depósitos y el juego con dinero real están prohibidos para usuarios de Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, España, Italia, Francia, Alemania, Polonia, Bielorrusia, Corea del Norte, China, Bélgica, Portugal, Bulgaria, Curaçao, Chipre, Georgia, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Isla de Man, Israel, Jersey, Taiwán y Rusia, incluidos los territorios correspondientes. No se garantiza el reembolso de ningún pago realizado en incumplimiento de la política de países restringidos.
4. Registro y Seguridad de la Cuenta
Los datos de la cuenta deben ser auténticos, precisos y mantenerse actualizados. El registro también debe cumplir los estándares internos de seguridad del casino, que pueden revisarse y aplicarse a las cuentas existentes.
- Cree una cuenta únicamente para su propio uso personal con fines de entretenimiento.
- Mantenga seguras sus credenciales de acceso y sus dispositivos.
- No permita, voluntaria ni involuntariamente, que otra persona acceda a la cuenta.
- No utilice la cuenta para actividades comerciales, explotación organizada ni como método para generar ingresos.
- No emplee sistemas, estrategias, información ni técnicas destinadas a hacer un uso indebido, vulnerar o explotar el sitio web, sus proveedores o sus servicios.
Los inicios de sesión, las comunicaciones, la información cargada, las apuestas, los pagos y demás acciones realizadas a través de una cuenta se consideran responsabilidad del titular de la cuenta.
5. Regla de una Sola Cuenta y Cuentas Inactivas
Cada persona puede mantener únicamente una cuenta, salvo que los representantes del casino indiquen y confirmen expresamente lo contrario. El estado de una cuenta anterior no exime al jugador de su responsabilidad de evitar la creación de cuentas duplicadas.
- Las cuentas que se determine que están vinculadas por una identidad, propiedad o control comunes pueden tratarse como un grupo.
- Las sanciones aplicadas a una cuenta vinculada también pueden aplicarse a otras cuentas de ese grupo.
- Una cuenta sin actividad durante al menos 120 días, incluida la ausencia de inicios de sesión o transacciones, puede clasificarse como inactiva.
- Una cuenta inactiva con saldo positivo puede estar sujeta a un cargo administrativo mensual de 10 EUR o su equivalente en la moneda del saldo de la cuenta.
El casino establece que la aceptación de sus términos autoriza este cargo por cuenta inactiva desde el inicio del mes siguiente a la fecha en que se alcance el estado de inactividad.
6. Depósitos, Monedas Admitidas y Errores de Pago
Los fondos enviados hacia o desde una cuenta deben utilizar una moneda y una red compatibles con el sitio web. Esto es especialmente importante para los usuarios de criptomonedas, ya que enviar activos a través de una red no compatible puede provocar su pérdida.
- El casino no acepta responsabilidad por los fondos perdidos debido al uso de monedas o redes de criptomonedas no compatibles.
- Puede prestar asistencia para recuperar depósitos faltantes y cobrar una tarifa de servicio cuando esté justificado.
- Una cuenta de casino no es una cuenta bancaria y no genera intereses.
- El casino no proporciona servicios de conversión ni cambio de divisas.
Si se acreditan por error fondos, bonos o ganancias debido a una falla técnica, una tabla de pagos incorrecta, un error humano u otro error, el importe afectado puede seguir siendo propiedad de la empresa y puede ser anulado o recuperado.
7. Reglas de los Juegos, Disponibilidad y Errores en las Apuestas
La aceptación de los términos confirma que el jugador comprende las reglas de los juegos ofrecidos a través del sitio web. La disponibilidad puede depender de la jurisdicción, la política del proveedor del juego, el estado de la cuenta y las condiciones del Bonus.
- Algunos juegos pueden no estar disponibles en determinados países o regiones.
- El casino puede retirar, sustituir o modificar juegos y eventos.
- Algunos juegos pueden dejar de estar disponibles mientras haya un Bonus activo.
- Si una apuesta o un pago se confirma bajo términos erróneos, las transacciones afectadas pueden cancelarse o volver a liquidarse conforme a los términos correctos que deberían haberse aplicado.
Los jugadores deben revisar las reglas específicas mostradas para cada juego antes de comprometer fondos, especialmente cuando las restricciones del Bonus o los límites jurisdiccionales puedan afectar el acceso.
8. Reglas de Betting Deportivo
Las apuestas deportivas se aceptan a discreción del casino. Una apuesta puede rechazarse, restringirse o cancelarse cuando el casino considere que es necesario para preservar la integridad del mercado o corregir un error.
- Las cuotas pueden cambiar antes de que se acepte la apuesta.
- Las apuestas afectadas por errores de precios, técnicos, humanos o de fuentes de datos pueden anularse, cancelarse o volver a liquidarse con las cuotas corregidas.
- Esta facultad puede aplicarse incluso después de que una apuesta haya sido confirmada, liquidada o pagada.
- Las apuestas aceptadas después de que haya comenzado un evento debido a retrasos, latencia, problemas técnicos o errores en la fuente de datos pueden ser anuladas.
- Los eventos aplazados, abandonados, cancelados o modificados de forma sustancial pueden ser anulados o liquidados conforme a las reglas internas del casino.
- Los mercados relacionados con un participante pueden ser anulados si dicho participante no inicia o no completa el evento cuando las reglas aplicables exigen su participación.
La liquidación se basa en las fuentes de datos seleccionadas por el casino. El casino puede resolver discrepancias entre fuentes, retrasar la liquidación y determinar los resultados de los eventos. También puede anular o restringir apuestas cuando identifique razonablemente manipulación, información privilegiada o patrones de apuestas anormales. Se pueden imponer límites máximos de apuesta y de ganancias para mercados específicos.
9. Condiciones de Bonus y Promociones
Los Bonus están sujetos a las condiciones asociadas a cada promoción, así como a las reglas principales del casino. Un Bonus puede afectar la disponibilidad de los juegos, las apuestas elegibles, la posibilidad de retirar fondos y el tratamiento de los fondos promocionales.
- Lea los términos específicos de la promoción antes de aceptar una oferta.
- Confirme qué juegos pueden jugarse mientras el Bonus esté activo.
- Revise los requisitos de apuesta, las apuestas elegibles, los plazos y las restricciones de retiro indicados para la promoción.
- Evite crear cuentas adicionales para obtener una oferta más de una vez.
- No utilice estrategias ni actividades coordinadas destinadas a explotar la mecánica de las promociones.
Cuando las condiciones promocionales entren en conflicto con el uso que se intente hacer de la cuenta, el casino puede investigar la actividad de apuestas y de la cuenta correspondiente y aplicar las medidas permitidas por sus reglas.
10. Retiros, Verificación y KYC
Los retiros están vinculados a la titularidad de la cuenta, los controles de pago y las verificaciones de cumplimiento. Los jugadores deben prever que el casino solicite la información necesaria para establecer que la cuenta pertenece a la persona registrada y que la actividad de pagos es legítima.
- Mantenga actualizada y precisa su información personal antes de solicitar un retiro.
- Utilice métodos de pago, monedas y redes de criptomonedas compatibles con el sitio web.
- Complete la verificación de identidad o de la cuenta solicitada cuando sea necesario.
- Proporcione documentos e información auténticos cuando se realicen verificaciones.
- No permita que otra persona utilice su cuenta o su actividad de pagos en beneficio propio.
Los requisitos de verificación también respaldan el cumplimiento de la regla de una sola cuenta, las normas sobre países restringidos, las restricciones de edad, los controles de pago y las medidas contra el uso ilícito del servicio.
11. AML, Fraude y Actividades Prohibidas
La cuenta no debe estar vinculada a actividades delictivas, ilegales, fraudulentas o de naturaleza irregular similar. Los jugadores deben actuar de buena fe y no deben utilizar el casino, sus juegos, proveedores o servicios de pago como herramientas para llevar a cabo conductas ilícitas.
- No se registre utilizando información de identidad falsa o engañosa.
- No gestione una cuenta en nombre de otra persona.
- No coordine varias cuentas bajo una propiedad o control comunes.
- No utilice métodos de pago no compatibles con el fin de eludir los controles del casino.
- No explote errores técnicos, precios incorrectos, errores de pago, comportamientos del software ni fallas de los proveedores de juegos.
- No utilice información privilegiada, manipulación de eventos ni prácticas de apuestas anormales en los mercados de apuestas deportivas.
Por lo tanto, las verificaciones relacionadas con la identidad, la titularidad, la actividad de transacciones y los comportamientos sospechosos pueden afectar el acceso a la cuenta, la actividad de apuestas, los pagos o los retiros mientras se evalúa una incidencia.
12. Juego Responsable, Disputas y Cambios en los Términos
Los jugadores que deseen información sobre juego más seguro, control de la cuenta y medidas de protección relacionadas con el juego pueden consultar nuestra página de Juego Responsable Las propias reglas de cuenta del casino también exigen que los usuarios no participen cuando estén clasificados o se hayan autodeclarado como jugadores problemáticos o compulsivos, o estén sujetos a un registro de exclusión aplicable.
- Las disputas se rigen por los Términos y Condiciones vinculantes del casino, y la versión vigente en inglés internacional prevalece sobre las traducciones.
- Las explicaciones del servicio de atención al cliente no sustituyen ni modifican las reglas escritas.
- Las reclamaciones derivadas de los términos o servicios deben presentarse dentro del período establecido de un año.
- El casino se reserva el derecho de modificar sus Términos y Condiciones a su discreción.
- Los jugadores son responsables de revisar las reglas aplicables y de seguir cumpliendo la versión vigente.
Dado que la oferta de juegos, las restricciones de los proveedores, los estándares de seguridad, los límites de apuestas y los términos contractuales pueden cambiar, los jugadores deben revisar las condiciones vigentes de la cuenta y de los juegos antes de depositar, activar promociones, realizar apuestas o solicitar retiros.
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